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Themenübersicht:

1. Lieferung
2. Ist meine Bestellung schon versendet
3. Kann ich Artikel zurücksenden
4. Anschrift / Kontaktdaten und Bankverbindung von RS Performances
5. Du suchst die passende Größe



Lieferung

Rückstände/ Teil und Nachlieferungen

Sollte es vorkommen, dass Deine Bestellung nicht komplett ausgeliefert werden kann, weil ein oder mehrere Artikel nicht lagernd sind, werden wir Dich selbstverständlich informieren. Die Nachlieferung wäre dann in diesem Fall für dich versandkostenfrei.

Verzögerung betreffend des Liefertermins

Der in unserem Shop genannte Liefertermin bezieht sich immer auf Lieferungen Innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins Ausland kann es je nach Land Zu Verzögerungen von 2-3 Werktagen kommen. Bei der Bezahlart, Vorkasse kann sich der Termin, abhängig von der Schnelligkeit Der Geldinstitute verzögern. Feiertage, Wochenenden und Postwege können ebenfalls zu Verzögerungen des Liefertermins führen.

Lieferzeiten

Alle Artikel haben eine entsprechende Lieferzeitangabe, diese findest Du auf der Artikel Seite. Unsere Lagerbestände werden ständig aktualisiert. Grundsätzlich könnt Ihr davon ausgehen, dass die Lieferangaben der einzelnen  Artikel immer auf dem aktuellen Stand sind.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, weil er bei unserem Lieferanten Ohne unser Verschulden nicht lieferbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. Sollte dies der Fall sein, werden wir Dich unverzüglich davon in Kenntnis setzen. Falls möglich, werden wir Dir einen vergleichbaren Artikel anbieten. Sollte dies auch nicht möglich sein, bzw. Du wünscht das nicht, werden wir Dir, evtl. schon erbrachte  Gegenleistungen zurück erstatten.



Ist meine Bestellung schon versendet

Nach Einloggen in Dein Konto kannst Du jederzeit den Status Deiner Bestellung online Einsehen. Hier erscheint eine ausführliche Auflistung Deiner Bestellungen mit dem  jeweiligen Aktuellen Statuskennzeichen.



Kann ich Artikel zurücksenden

Selbstverständlich kannst Du die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen an Uns zurückschicken, jedoch nur im Originalzustand. Sonderbestellungen können nicht  retourniert werden. Unseren Retouren Schein, kannst Du Dir unter folgendem Link  herunterladen. www.rs-performances.com/ruecksendung Alle notwendigen Infos rund um  die Rücksendung findest Du dort auch.



Anschrift / Kontaktdaten und Bankverbindung von RS Performances

Anschrift:

RS Performances
Brembach 6a
D-36129 Gersfeld

Kontaktdaten
Telefonnummer: +49 (0) 66 54 91 80 150
Faxnummer: +49 (0) 66 54 91 80 155

Bankverbindung:

Empfänger: RS Performances
Kreditinstitut: Sparkasse Fulda
IBAN: DE69530501800002439583
BIC: HELADEF1FDS



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